Le email che ricevi tu
Gli avvisi che Partecipo manda a chi organizza: risposte nuove, limite del Gratuito, sondaggi, album, consigli lungo il percorso, piano e account.
Con ogni piano
Partecipo non scrive solo ai tuoi invitati: scrive anche a te, nei momenti in cui conta. Quando qualcuno risponde, quando un sondaggio si ferma, quando l'album sta per chiudere, quando il piano gratuito è al limite. Questa pagina elenca cosa può arrivarti, e cosa puoi spegnere.
Dove si trova
Queste email arrivano nella tua posta. Non c'è una pagina unica che le raccoglie, ma quattro di loro sono elencate anche nella pagina «Email» dell'evento, con l'etichetta «a te»: «Ha risposto qualcuno», «Sondaggio in parità», «Sondaggio con pochi voti» e «L'album sta per scadere». Aprendole leggi la nota «Questa email la ricevi tu, da Partecipo.»: non si riscrivono da lì e non prendono i colori dell'evento, ma puoi vedere come sono e farle arrivare con «Inviami un test».
L'unico interruttore è «Avvisami a ogni risposta», nella Scheda dell'evento, in «Raccogli le risposte», linguetta «Notifiche» (e nel passo «Configura RSVP» del wizard, sotto «Notifiche e automazioni»).
(ingrandisci)Gli avvisi dei tuoi eventi
Arrivano all'indirizzo degli eventi: la «Email» del tuo Profilo Organizzatore, se l'hai scritta, altrimenti l'email dell'account.
| Quando arriva | |
|---|---|
| Nuova risposta per «…» | A ogni risposta di un invitato, se «Avvisami a ogni risposta» è acceso. Dice chi ha risposto e cosa, con i conteggi di Confermati, Incerti e Declinati. Se qualcuno cambia idea, l'oggetto lo dice: ha cambiato risposta. |
| Restano pochi posti sul piano gratuito | Solo con il piano Gratuito, quando le persone confermate arrivano all'80% del limite. Una volta sola per evento. |
| Le risposte sono al completo | Solo con il piano Gratuito, quando si raggiunge il limite di persone confermate o una risposta non ci sta più. Una volta sola per evento. |
| Sondaggio concluso con pareggio | Quando un «Sondaggio data» a 2 fasi si chiude e due o più date hanno gli stessi voti: la data la scegli tu. |
| Sondaggio scaduto | Quando il sondaggio si chiude e i voti non arrivano al minimo che hai impostato, o non ha votato nessuno: la data la scegli tu. |
| L'album di «…» scade il … | Se nell'album c'è almeno una foto: qualche giorno prima della scadenza, poi alla scadenza e negli ultimi giorni in cui puoi ancora scaricare le foto. |
| I dati degli invitati di «…» si cancellano il … | Un mese prima che i dati personali degli invitati vengano cancellati, dodici mesi dopo la fine dell'evento. Ha il pulsante per scaricare le risposte. |
(ingrandisci)I consigli lungo il percorso
Sei email corte che accompagnano un evento, una volta sola per evento.
| Quando arriva | |
|---|---|
| «…» è online | Quando pubblichi il tuo primo evento. |
| Ci siamo quasi | Di norma il giorno prima dell'evento, con i numeri delle risposte. |
| Com'è andata? | Di norma il giorno dopo la fine dell'evento, con i numeri. |
| «…» non è ancora arrivato a nessuno | Qualche giorno dopo la pubblicazione, se nessuno ha aperto l'invito e la lista invitati è vuota. |
| Il tuo invito ti aspetta | Qualche giorno dopo la creazione, se l'evento è ancora in bozza. |
| Le prime foto sono nell'album | Quando un invitato carica la prima foto. |
Quelle a tempo non partono prima delle 9 del mattino.
Quando inizi
- Benvenuto su Partecipo: subito dopo la registrazione.
- Il tuo primo invito in cinque minuti: qualche giorno dopo, solo se non hai ancora creato nessun evento.
- Come arrivano le risposte: qualche giorno dopo, solo se non hai ancora pubblicato un evento.
Le ultime due partono una volta sola, e solo se non hai già fatto la cosa che propongono.
Il tuo piano e il tuo account
Quelle sul piano, gli acquisti e le scadenze arrivano all'email dell'account, anche se nel Profilo Organizzatore hai scritto un altro indirizzo:
- Conferma del tuo acquisto, dopo ogni acquisto andato a buon fine (Plus, Singolo Evento, copertine IA, album esteso), e la ricevuta del recesso se lo chiedi da Account;
- Il tuo Plus finisce il … e Il tuo Plus annuale si rinnova il …, prima della fine di un Plus regalato e prima del rinnovo di un annuale;
- Il tuo piano Plus è finito e I tuoi inviti tornano in bozza il …, quando il Plus finisce e prima che gli eventi in più tornino in bozza;
- le email in cui Partecipo ti dice che ha cambiato il tuo piano o ti ha dato crediti o un album, e quelle in cui ti dice che un tuo invito è stato sospeso, con il motivo, o è tornato online;
- Il tuo codice per entrare in Partecipo, quando ti registri, entri con un codice o reimposti la password.
Come si usa
- Decidi se vuoi l'avviso a ogni risposta. Nella Scheda, «Raccogli le risposte» › «Notifiche», accendi o spegni «Avvisami a ogni risposta». È acceso di serie.
- Scegli dove arrivano gli avvisi. In Account, nel Profilo Organizzatore, il campo Email dice dove ti rispondono gli invitati e dove ti avvisiamo delle risposte. Vuoto, vale l'email dell'account.
- Per vedere una email prima che ti arrivi, apri la pagina «Email» dell'evento, scegli una delle quattro marcate «a te» e premi «Inviami un test». Vedi «Personalizza le email».
(ingrandisci)Impostazioni
| Impostazione | Dove | Cosa fa | Di serie |
|---|---|---|---|
| Avvisami a ogni risposta | Scheda › «Raccogli le risposte» › «Notifiche» (e «Configura RSVP») | Ti manda un'email a ogni risposta nuova, con i conteggi. Con ogni piano. | Acceso |
Buono a sapersi
- Solo l'avviso a ogni risposta si spegne. Gli altri avvisi non hanno un interruttore: i sondaggi e l'album scrivono solo quando c'è qualcosa da decidere, i consigli del percorso una volta per evento.
- Spegnere l'avviso non toglie le altre email. I conteggi li trovi sempre in «Segui le risposte».
- Il limite del Gratuito. Gli avvisi sui posti arrivano solo con il piano Gratuito e un evento senza Singolo Evento: con Plus o Singolo Evento il limite non c'è e non ti scrivono. Vedi «Gratuito, Plus e Singolo Evento».
- Sono sempre di Partecipo. Il mittente è Partecipo, con il suo logo e i suoi colori, anche se per i tuoi invitati scrivi a tuo nome: vedi «Mittente, logo e risposte».
- Il testo di queste email lo scrive Partecipo. Non si riscrivono dalla pagina Email.
Domande frequenti
Ho spento «Avvisami a ogni risposta» ma ricevo ancora email.
Le altre email di questa pagina non dipendono da quell'interruttore: i sondaggi, l'album e il piano arrivano comunque.
Posso mandare gli avvisi a un collega?
Gli avvisi vanno all'indirizzo del Profilo Organizzatore: se vuoi che arrivino a una casella condivisa dello studio, scrivila nel campo Email (il Profilo Organizzatore c'è con Plus o Singolo Evento). Resta una sola casella.
Perché non ho ricevuto «Ci siamo quasi»?
Parte una volta per evento, a invito pubblicato, di norma il giorno prima della data. Se l'evento non ha una data, o l'hai pubblicato il giorno stesso, non parte.
Collegate
- Le email degli invitatiTutte le email che un invitato può ricevere, in ordine di tempo, con quali partono da sole e quali solo quando le mandi tu.
- Mittente, logo e risposteCon quale nome arrivano le email agli invitati, quale logo e quale firma portano, e a chi arriva la risposta se l'invitato scrive.
- Segui le risposteChi viene, con quanti e cosa ha scelto: l'elenco delle risposte, i numeri in cima e l'avviso a ogni risposta nuova.
- Gratuito, Plus e Singolo EventoCosa include ogni piano, come si applica un Singolo Evento a un evento e cosa succede quando il Plus finisce.